Bí quyết giúp kinh doanh Spa đông khách, đạt hiệu quả

Hiện nay trên thị trường ngày càng xuất hiện nhiều phòng thẩm mỹ, spa. Chính vì vậy việc giải đáp thắc mắc Bí quyết giúp kinh doanh Spa đông khách, đạt hiệu quả. Cố gắng giữ chân mãi mà khách hàng vẫn rời đi. Đây là một vấn đề lo lắng của nhiều chủ doanh nghiệp lớn nhỏ. Để giải đáp phần nào thắc mắc cho câu hỏi trên. Bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm nhiều thông tin hơn qua nội dung bên dưới nhé!

Bí quyết giúp kinh doanh Spa đông khách, đạt hiệu quả

Phụ nữ ai cũng mong muốn giữ được vẻ đẹp dài lâu. Nhưng vì cuộc sống, công việc, gia đình đã làm cho họ không còn nhiều thời gian để làm đẹp cho bản thân. Cùng với thời tiết môi trường thay đổi, khói bụi, mưa nắng cũng là những nhân tố chính ảnh hưởng đến sức khỏe và vẻ đẹp của người phụ nữ.

Nếu muốn có được làn da đẹp, láng mịn. Người phụ nữ cần dành nhiều thời gian cho việc chăm sóc da, ăn uống lành mạnh, tập thể dục… Nhưng vì thời gian không cho phép, spa chính là lựa chọn hiệu quả cho nhiều người.

Tuy nhiên, hiện nay lại có xuất hiện nhiều dịch vụ spa, thẩm mỹ viện làm đẹp. Việc này làm cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn. Nếu doanh nghiệp này không tốt về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ phục vụ… Họ sẽ dễ dàng từ bỏ và chọn lựa một nơi khác. Chính vì vậy việc giữ chân khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng để giúp cho các spa phát triển dài lâu.

Nếu bạn là một chủ spa mới, muốn thu hút khách hàng. Bạn cũng có thể tham khảo ngay các bí quyết dưới đây:

1.     Xác định khách hàng

Trước khi bắt đầu kinh doanh spa, bạn cần phải xác định đối tượng khách hàng chủ yếu của bạn là ai. Từ đó bạn có được những chiến lược tiếp thị như về cách viết bài, cách quảng cáo phù hợp cho từng đối tượng…

Chẳng hạn như, dịch vụ chăm sóc cơ thể, giảm béo cho phụ nữ sau sinh. Hay massage chân cho những bà nội trợ...

2.     Thiết kế logo thương hiệu

Bạn nên thiết kế logo với màu sắc và slogan dễ nhớ và ấn tượng. Bởi vì đây là những yếu tố ảnh hưởng đến thông điệp mà spa muốn truyền tải cho khách hàng.

Logo sau khi thiết kế nên được in trên card, thẻ quà tặng, túi quà… để giúp cho khách hàng dễ dàng nhận biết và nhớ lâu hơn về thương hiệu

Bí quyết giúp kinh doanh spa đông khách

3.     Lựa chọn địa điểm, trang trí phòng spa đẹp mắt

Vì spa cần phải có sự yên tĩnh để khách hàng có thể tĩnh tâm, thư giãn. Vì vậy bên cạnh việc chọn những địa điểm đông đúc. Bạn có thể chọn những địa điểm bên trong những hẻm hay đường nhỏ để không gian được yên tĩnh. Đồng thời, việc trang trí phòng dịch vụ cũng là yếu tố quan trọng quyết định đến chất lượng dịch vụ mà bạn cung cấp.

Bạn cần phải chọn màu sơn, cách trang trí, cách sắp xếp các dụng cụ - thiết bị thẩm mỹ… một cách logic và tạo thiện cảm cho từng đối tượng khách hàng.

Bí quyết giúp kinh doanh Spa đông khách

4.     Chăm sóc khách hàng

Bạn có thể chăm sóc khách hàng quan thẻ khách hàng thân thiết. Hoặc gửi lời chúc mừng vào những dịp đặc biệt… Cùng với việc lưu trữ những data về khách hàng, thường xuyên quan tâm, chăm sóc bằng điện thoại, email…

Bởi đôi khi khách hàng sẽ quên lịch spa đã đăng ký trước đó. Hoặc đơn giản chỉ là hỏi thăm sức khỏe. Hỏi thăm về dịch vụ - nhân viên tại spa sau khi trải nghiệm.

5.     Quảng cáo

Thời đại công nghệ thông tin ngày càng phát triển. Vì vậy để có thể cạnh tranh với các spa khác. Bạn nên chú trọng vào website, các trang mạng xã hội (facebook, instagram, youtube…), blogger… Chăm chút vào những kênh này, để hỗ trợ thông tin cho khách hàng về cách làm đẹp, tin tức bổ ích, các chương trình khuyến mãi tại spa…

Hoặc bạn có thể chạy quảng cáo qua Facebook, Google, Instagram, Youtube… để thu hút thêm khách hàng biết đến cửa hàng của bạn.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thu hút thêm nhiều khách hàng. Bằng cách đưa vào các chương trình ưu đãi như thẻ quà tặng, dịch vụ tặng kèm…

6.     Chất lượng tốt

Một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến việc thu hút và giữ chân khách hàng. Đó chính là bạn nên cung cấp những dịch vụ - chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Để giúp khách hàng cảm nhận được sự hiệu quả và đáng tin cậy.

Cụ thể hơn, là những mỹ phẩm – thiết bị spa như máy trị mụn, máy điện di, máy xóa xăm... cần phải có nguồn gốc rõ rãng, chứng nhận chính hãng. Đặc biệt là có giấy cam kết chất lượng.

Hi vọng 6 bí quyết bên trên sẽ giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng cho cửa hàng spa của mình.

Thiết bị spa

Địa chỉ bán thiết bị spa – mỹ phẩm chính hãng tại Hồ Chí Minh

Một trong những đơn vị chuyên nhận phân phối các dòng thiết bị spa – mỹ phẩm chính hãng. Đó chính là Hana Kim Bách Nguyên. Đây là đơn vị luôn lấy hàng trực tiếp từ thương hiệu nổi tiếng, uy tín hàng đầu tại Hàn Quốc, Bắc Kinh – Trung Quốc.

Khi đến mua thiết bị spa, mỹ phẩm tại đây, bạn được cam kết:

·        Hàng chính hãng 100%

·        Có training sử dụng máy

·        Có hàng mẫu tại showroom

·        Nhận giao hàng tận nơi trên toàn quốc

·        Bao đổi trả

Để được hỗ trợ sớm nhất, bạn có thể liên hệ ngay theo số hotline: 0908.377.079